営業の手入力はなくせる 20分でわかるAI時代のSFA活用

SFAは便利なはずなのに、営業の手入力が増え、データが活用されない——そんな悩みはありませんか？
 AIの進化により、営業活動の記録や情報整理を人が入力する時代は終わりつつあります。
本セッションでは、AIエージェントを活用して営業の手入力を大幅に減らしながら、商談品質と営業生産性を同時に高める最新のSFA活用をご紹介します。SalesforceのAI機能や具体的な活用イメージを交え、AI時代の営業DXを20分でコンパクトに解説します。

2004年にセールスフォース・ジャパンへ入社。営業やパートナーリクルーティングを担当。2010年12月からはプロダクトマーケティングに携わり、製品デモやイベント登壇を通じてクラウドコンピューティングやCRMの価値を広く伝達。2020年1月よりイネーブルメントとして顧客対応部門のスキル向上を推進し、現在はエバンジェリストとして企業やユーザーへの啓発活動を行う。